LCA客戶主動模式--銷售與管理談判修煉(ppt 29頁)

LCA客戶主動模式--銷售與管理談判修煉目錄：
一、銷售談判情景修煉
二、進攻性銷售談判修煉
三、公平性銷售管理談判修煉
四、什麼是銷售談判？
五、案例研討：兩個小孩分橘子
六、為什麼30萬名銷售談判者都會失誤？
七、為什麼要進行銷售談判修煉的訓練？
八、談判的商務目的
九、銷售談判的四個關鍵步驟及其操作要點
十、銷售談判所涉及的六種利益：
十一、分配的兩種方向：
十二、分配的三大原則：
十三、談判能力測試
十四、銷售談判人員的四種典型的行為特征：驢、羊、狐、梟。
十五、銷售談判中十三種對手類型及其應對方法

LCA客戶主動模式--銷售與管理談判修煉內容簡介:
銷售其實就是做兩件事：賣產品、管客戶。為了做好這兩件事咱們現代中國人動足了腦筋想足了辦法，二十年下來經驗確實積累了不少，然而總覺得依靠老祖宗遺傳的直覺太簡單；依靠老外的辦法太複雜！
現代銷售修煉和管理明確告訴大家：我們必須完善製度和流程，因為它們就是競爭力。我們按照這個原則去做了，但是彼此間的收獲差距太大：有的企業迅速成長；有的企業停滯不前；有的企業反而逐漸衰弱。原因何在？！
因為任何的銷售修煉和管理辦法都需要人落實到別人的身上，也就是說它們必須經得起人本（執行者和被執行者）以及人際（執行環境）的考驗和配合。那麼人們在銷售過程中到底有哪些基本活動呢？我們必須找出這些基本活動，否則任何的銷售謀略和修煉都是瞎貓逮耗子——靠運氣！
溝通、談判、服務——就是人們的銷售活動乃至所有人際活動的基本交往方式。銷售與管理通過成功把握這三種活動，實現了“把貨變成更多錢”的終極目標！
在銷售活動中，溝通的作用是讓售賣雙方相互認知認可，也就是雙方之間表情達意。溝通通常在新客戶交往的初期、新產品上市的初期、發生新變化的初期。售買雙方一旦達成某種聯係，溝通活動隨之迅速減弱，談判將主導接下去的交往活動，因為售賣雙方已經麵臨利益分配的問題。

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