某電視台戰略發展規劃(ppt 70頁)

某電視台戰略發展規劃目錄：
第一部分、廣告部經營策略綱要
第二部分、提案部分

某電視台戰略發展規劃內容提要：
開發與創造客戶價值
　　必須以客戶需求作為導向，但僅此而已還不夠，還要做到的就是開發和創造客戶價值。而開發和創造客戶價值，首先要掌握目前市場細分的狀況。統計顯示：在當前的媒介市場上，電視作為第一大媒體，占有了25.58％的市場份額，報紙占有了20.87％， 戶外廣告以13.06％的市場份額位居第三。作為我們，在一個區域內要明確自己應該在哪一個領域內充分發揮自己的優勢和特長。
　　在自己的業務領域之內，我們還必須以獨有產品的質量、服務價格等細分區隔市場，高揚起獨具特色的旗幟。這樣，經過市場細分，我們才能夠清楚地知道自己競爭力，做到知己知彼；知道自己的產品和服務的位置，也才知道我們的目標客戶在哪裏。
在對整個市場進行細分之後，要對各細分市場進行評估，然後根據細分市場的市場潛力、競爭狀況、資源條件等多種因素，決定把哪一個或哪幾個細分市場作為目標市場，從而明確具體服務對象，並以此製定營銷戰略，這是實現盈利目標的必經之路。由此而論，社區電視台作為企業形式參與運營，也應如此。從這個定義上，客戶是可以測量的，客戶是可以開發的。任何產品不可能取悅每一個人，也沒這個能力。應當定義自己的目標市場，為自己的客戶服務。我們將從他們那裏找到自己合理的利潤點。目標市場一旦確定，營銷就有了方向，當然，這個方向不是一成不變的，我們還要注意它隨著市場變化而產生的變化。
在了解市場和客戶的同時，我們也必須知道自己的優勢和劣勢，即做出自己的SWOT分析，（這在以下部分將詳細闡述）。通過SWOT分析，我們知道應該怎樣改進和完善自己；應該怎樣揚長避短，規避危機；知道我們的目標客戶群，知道我們的努力方向。
　　在開發和創造服務價值方麵，還有一項重要的工作就是要對自己的產品和服務清晰定位。在當前很多廣告公司陷入惡性價格競爭的情況下，我們如何保證自己的產品和服務的品質?如何保證自己合理的利潤點?這就需要為自己的產品和服務定位。這其中首先要依托頻道，打造完整的產品，不僅僅是為客戶提供一個簡單的電視廣告，而是要由此提供一係列完整的產品和服務係

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