企業戰略環境分析與分析工具(ppt 106頁)

企業戰略環境分析與分析工具目錄：
一、 外部環境分析
二、 PEST的核心描述
三、 不確定性的影響
四、 產業競爭分析
五、 Porter‘s外部動力模型
六、 競爭對手分析：四導向分析表
七、 產業內部分析：戰略群體分析
八、 BCG：業務能力與市場能力的判研
九、 企業資源能力分析
十、 Learning Curve的學習能力判定
十一、 Value Chain的邊界刻畫
十二、 SWOT：組合分析的關鍵路徑選取
十三、 SPACE：戰略地位和行動評估

企業戰略環境分析與分析工具內容提要：
外部環境的定義：
從廣義上來說，我們把外部環境定義為企業範圍之外，而有能力影響企業的一切因素。
企業的外部環境是一種不斷變化的動環境
例如，消費者品味的改變、政府變更、新法律的頒布、市場結構變化、新技術革命帶來的生產過程的變化等，不勝枚舉。
企業應付和處理這些環境變化的能力是企業成功的關鍵所在，是企業能否生存的根本問題。
總體環境和具體環境
總體環境：包括那些對企業產生影響的外部因素，其相關性並不一事實上特別明顯，例如，政治狀況、經濟因素、法律製度、社會和文化因素等。
具體環境：指對企業的效益直接相關、並影響企業能否實現其目標的外部因素，一般包括客戶、供應商、競爭對手、政府法規、工會和同業公會。
實際環境和主觀環境
實際環境和主觀環境是可以區別的，其中實際環境是指客觀上存在的環境，而主觀環境是企業經理人員主觀認為的環境。道恩等人在一九七五年的研究表明，實際環境和主觀環境之間交沒有很高的相關性。
可以預料，經理人員因其背景、教育程度、工作曆史不同，以及所負的責任不同而對環境的認識不盡相同。例如，公司會計主任和人事經理對企業的看法就存在著很大的差異。

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