哈佛經理決策技巧(doc 16頁)

哈佛經理決策技巧
一、決策的類型和程序�お�
決策是一門科學��
美國管理學家孔茨(Herold Koontz)把管理理論學派劃分為六個學派：(1)管理過程學派；(2)經驗學派；(3)人群行為學派；(4)社會係統學派；(5)決策理論學派；(6)數理學派。美國的卡內基—梅隆大學教授西蒙、馬奇等人，廣泛汲取了各個學派有用的東西，把古典學派和行為學派兩派理論有機地結合起來，運用決策論和控製論等數學工具來分析和闡述各種管理問題，從而形成了自己的新的決策理論學派。這一決策理論學派的出現，對管理理論作出了傑出的貢獻。��
決策的定義��
何謂決策?其定義眾說紛紜。有一點是共同的，即決策是從多種方案中做出的選擇或決定，也可以說是多方案擇優。通常講的領導“拍板”，指的就是決策，但絕不能把決策僅僅理解為一瞬間的“拍板”，它包括決策前的提出問題、搜集資料、預測未來、確定目標、擬訂方案、分析估計和優選以及實施中的控製和反饋、必要的追蹤等全過程。��
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