商務、接待禮儀與溝通技巧(ppt 88頁)

商務、接待禮儀與溝通技巧目錄：
一、商務禮儀
二、接待禮儀
三、溝通技巧

商務、接待禮儀與溝通技巧內容提要：
男士發型：
端正的發型(不留長發要露出發髻線)前不 覆額、後不蔽領、側不掩耳，幹練，整潔.
端正的麵容(每日剃胡須) .
不染發/燙發。
男士職場著裝：
“三色原則”——身上不超過三種顏色
“三一定律”——鞋、腰帶、公文包同一顏色，首選黑色
“三大禁忌”——袖子商標未拆；未穿西裝外套；穿白襪或尼龍絲襪
穿西裝的七原則：
要拆除衣袖上的商標
要熨燙平整
要扣好紐扣
要不卷不挽
要慎穿毛衫
要巧配內衣
要少裝東西
女士裙裝四忌：
忌穿黑色皮裙
忌裙子、鞋子和襪子不協調
忌光腿
忌三截腿
職業女性鞋襪穿著要點：
皮鞋的顏色以黑、白、棕、酒紅、駝黃、墨綠色或其他淺色調粉色為宜,應與裙子或褲子一致.
鞋跟以4~6公分為宜,不應穿露腳趾的皮鞋或涼鞋。

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