團隊角色與衝突的定義(ppt 172頁)

團隊角色與衝突的定義目錄：
一、團隊的價值
二、團隊發展階段
三、團隊角色
四、團隊衝突
五、建設團隊的途徑

團隊角色與衝突的定義內容簡介：
團隊的定義---由少數有互補技能、願意為了共同的目的、業績目標和方法而相互承擔責任的人們組成的群體。
團隊中的每個成員都能夠描述出團隊的共同工作目標，並且自覺地獻身於這個目標。成員對團隊的目標十分明確，並且這個目標具有挑戰性。
團隊中各有各的目標，這個部門想這樣，那個部門想那樣。市場部負責人想通過廣告投入擴大公司的知名度，部門老員工認為市場主要的工作應該是增加業務人員擴大銷售數量，部門內的銷售人員認為應該重新建立業績考核製度，還有的人認為市場部的人員職責很混亂，應該首先把工作職責整理清楚作為重點。他們各人有各人自己的想法。

..............................