作業測定及時間標準法(ppt 120頁)

作業測定及時間標準法目錄：
1. 作業測定概述
2. 密集抽樣的作業測定
3. 預定時間標準法

作業測定及時間標準法內容提要：
一、作業測定的概念及作用
定義：作業測定是指把作業分成適當的作業單位（作業要素），以時間作為尺度進行測定、評價、設計及改善。
作業測定是科學管理的創始人泰勒為了設定“公正的一天工作量”而最早提出來的。
起初是用秒表測時，對作業活動進行研究。由於使用秒表測定作業有一定的局限性，所以後來開發了以時間為單位對作業進行測定、評價的各種方法，這些方法統稱為時間研究。
對於“時間研究”一詞，有的學者認為其含義較窄，所以推薦用“作業測定”這一用語代替“時間研究”,而事實上兩者雖有差別,但很難區分。因此，一般把時間研究和作業測定看作同一概念。
時間研究是在一定的標準狀態下，確定人們作業活動所需時間的一種方法。具體說來，時間研究係在決定一位合格適當、良好訓練的操作者，在標準狀態下，對一待定的工作，以正常速度操作所需的時間。
以上定義的條件為：
（1）必須在“標準狀態”下工作。所謂標準狀態，係指標準工作方法、標準工作環境、標準設備、標準程序、標準動作、標準工具、標準機器運轉速度等。
（2）合格適當的操作者。即操作者必須是一個合格的工人。
（3）良好的訓練。操作者對該項工作必須受過完全的訓練。
（4）正常速度。操作者必須在正常速度下工作，既不過分緊張，亦不故意延誤。
如果以上條件不能滿足，則所測定時間亦不能作為標準。因此首先必須進行動作研究，然後再進行時間研究。

..............................