交談及應對禮儀的管理規範(ppt 59頁)

交談及應對禮儀的管理規範目錄：
一. 前言
二. 建立良好的第一印象
三、拜訪的禮儀
四、交談及應對的禮儀

交談及應對禮儀的管理規範內容簡介：
禮儀不僅僅是禮節。他源自您的內心，當您真心關心別人，在意他人的自尊與感受，發自內心且表現在外的待人處事方式，就是禮儀。雙腳平行打開，距離十公分左右，雙手枕於小腹前，視線水平微高，氣度安詳穩定，表現出自信的態度。左側入座，上身微向前傾，雙手分開放於膝前，腳後跟靠攏，膝蓋可分開一個拳頭寬，平行放置。如是坐在較軟而深的椅子上時，應坐在前端。麵對麵時，兩眼視線可落在對方的鼻間，偶而可注視對方的雙眼。請教對方時可注視對方的雙目。

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