管理者的基本問題(doc 61頁)

管理者的基本問題目錄：
一、什麼是管理
二、為什麼要管理
三、管理的五個難題
四、管理者的工作：其他人——工作

管理者的基本問題內容簡介：
控製職能1.基本職能將組織的活動維持在允許的限度內，其限度是由計劃確定的，表達了人們的期望。控製的三個基本思想：（1）抑製或限製（2） 指導或命令（3） 校對或檢驗墨菲定律：（1）在沒有控製時，一個問題能出多大就會出多大（2）在有控製條件下，定律轉化為：A如果要出問題，肯定有一個問題嚴重得不堪設想；B從來沒有不偏不倚，矯枉必過正；C事情一旦搞糟，以前所作的努力會使事情變得更糟；D聽之任之，事情隻會更糟。

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