銷售物流管理的基本術語(ppt 54頁)

銷售物流管理的基本術語目錄：
第一單元：銷售物流管理
第二單元：客戶關係管理

銷售物流管理的基本術語內容簡介：
銷售物流，又叫做分銷物流(Physical Distribution)，是銷售過程中的物流活動，是伴隨銷售而進行的物流活動，具體是指將產品從下生產線開始，經過包裝、裝卸搬運、儲存、流通加工、運輸、配送，一直到最後送到用戶手中的整個產品實體流動過程。
1、銷售物流管理的概念、任務和目標所謂銷售物流管理，就是對於銷售物流活動的計劃、組織、指揮、協調和控製。具體的內容，主要包括以下幾個方麵：（1）隨時收集、掌握和分析市場需求信息，包括需求量、需求分布、需求變化規律的供需態勢、競爭態勢，製定市場戰略和物流戰略；（2）根據市場戰略和物流戰略規劃銷售物流方式方案，規劃物流網絡布局；（3）根據物流網絡規劃，涉及策劃銷售物流總體運作方案；（4）根據物流網絡規劃和銷售物流總體運作方案，設計規劃各個物流網點、進行網點建設方案、網點內部規劃（庫區規劃、貨位規劃等）、網點運作方案；

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