成功處理危機的定義(ppt 22頁)

成功處理危機的定義目錄：
一、成功的處理危機
二、創新—開辟新天地
三、降低成本，提高效率
四、維持客戶的忠誠度
五、天下大事，必做於細

成功處理危機的定義內容簡介：
產品不是技術的產物，而是管理的產物。從本質上講，產品創新也就是管理的創新。要創新和維持卓越的經營業績，隻有兩個方法。第一是通過完善的服務和卓越的品質，給予客戶特別的價值；第二個方法是不斷創新。
創新是公司保持長期生命力的關鍵（要麼創新，要麼死亡）持久創新是公司在競爭中獲勝的重要武器（客戶日益要求公司提供新的產品價值以滿足他們的要求，特別是行業領先的企業）創造公司的創新環境思想上的創新才是最重要的創新（想不到的永遠做不到）創造新客戶是最直接的商業創新（新的銷售途徑）隨時做好對付各種變化的準備。

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