企業流程再造的管理方法(doc 19頁)

企業流程再造的管理方法目錄：
第1講 流程再造——管理的第三次革命
第2講 流程再造的前提和條件
第3講 流程圖的繪製方法
第4講 現有流程的診斷

企業流程再造的管理方法內容簡介：
流程設計的基礎是企業發展戰略、組織結構設計、職能的分解、崗位設置、崗位描述。流程再造的意義就是企業對原有的業務流程進行重新塑造，包括對一些資源重新進行整合；更重要的是通過流程的再造，把原有的以職能為中心的傳統管理轉變成以流程為中心的新型管理，提高經營效率和效益。對價值鏈改造的核心實際上是流程改造。因為價值鏈除擁有主導流程外，還有一些輔助流程，這些流程都需要重新進行整合。實施價值鏈管理的目的也是提高運行效率。業務流程是為特定顧客或市場提供特定產品或服務而實施的一係列精心設計的活動。

..............................