商務禮儀的基本職能(ppt 91頁)
商務禮儀的基本職能(ppt 91頁)內容簡介
商務禮儀的基本職能目錄：
第一章：禮儀概述
第二章：形態禮儀
第三章：交談禮儀
第四章：服飾禮儀
第五章：人際關係
商務禮儀的基本職能內容簡介：
禮儀——人們在社會交往活動中應共同遵守 的行為規範和準則。主要表現在：禮貌——社會居民為了維持正常的生活秩序而共同遵循 的最起碼 道德。禮節——社交中迎送往來表示致意、問候、祝頌等慣用 形式。儀式——一定場合舉行的具有專門程序、規範 化的活動。儀表——指人們的容貌、服飾、姿態、風度、舉止等。
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