物流係統的分析方法(ppt 33頁)

物流係統的分析方法目錄：
1 物流係統概念
2 物流係統分析
3 物流係統分析的技術方法
4 物流係統特征值和係統評價

物流係統的分析方法內容簡介：
物流質量（產出質量）（1）物料流轉質量：數量的正確性：倉儲物品盈虧率、錯發率等。質量的正確性：倉儲物品完好率、運輸物品完好率、進貨質量合格率等。時間的正確性：即時進貨率、即時供貨率。地點的正確性：錯誤送貨率等。（2）物流業務質量：時間的正確性：采購周期、供貨周期、發貨故障平均處理時間等。數量的正確性：采購計劃完成率、供應計劃完成率、供貨率、訂貨率等。工作的完善性：對用戶問訊響應率、用戶特殊送貨要求的滿足率、售後服務的完善性等。

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