企業文化的實踐教程(doc 29頁)

企業文化的實踐教程內容簡介：
企業的靈魂��
有個古老的傳言——靈魂離開軀體，人就會結束生命。企業也有生命，那企業的靈魂又是什麼？��
如果將資金、人、產品、市場等等你認為對企業無比重要的因素比作靈魂，必然都會遭到反駁。在百年企業的漫長曆程中，這些因素幾乎都受到過挑戰：企業可以貸款渡過困境，企業可以更換領導而不衰，企業可以更換產品仍保持活力，企業可以在不同的市場尋求發展……還有許許多多的因素對企業至關重要，但要說哪個因素與企業同生同止，惟有企業文化。����
肯定有人不以為然，認為大多數小企業是根本沒有企業文化的。但事實上，隻要它是企業，就不可避免地受到一些觀念的影響，而這些觀念就是一種文化。因此大多數小企業不是沒有企業文化，而是沒有意識到它已經有了某種企業文化。既然企業文化是企業的靈魂，那就如同人的靈魂一樣，靈魂有高尚的、有卑劣的、有激昂的、有消沉的、有求新的、有保守……無論靈魂怎樣，隻要企業存在著，靈魂就必定存在著，因為有靈魂才有生命。企業都有企業文化，可是企業間的企業文化又存在著巨大的區別，這些區別主要是：卓越的公司有著卓越的企業文化，因為它重視並致力於其發展；一般的公司有著一般的企業文化，因為它還沒有足夠地重視，還沒有正確地培育和利用企業文化；差的公司有著連自己都沒有意識到的企業文化，製度混亂、效率低下、人員懶散等都是一種文化，一種事實上存在的文化。����
日本企業在二戰後飛速發展引起全球關注，本以理性管理自豪的美國也不得不正視日本之謎。而日本的成功卻恰恰是理性管理所忽視的管理軟因素，其中最重要的是融入企業中的文化。企業文化毫無疑問是日本企業的靈魂，也許正因為此，日本人不會懷疑它的作用、不用正視它的存在，一個忙於成長的正常人不會停下來思考——靈魂是怎麼一回事。但是重視研究的美國卻不一樣，在略帶挑釁傳統的痛苦中，最終勇敢地率先提出企業文化一說。����
有人調查過日本最著名的100多家企業，發現這些企業都很重視企業精神的培育。日立公司有“和、誠、開拓”的日立精神；卡西歐公司有“創造與奉獻”的卡西歐精神；豐田公司有“好產品、好主意、徹底節儉”的豐田精神。在美國，托馬斯?彼得斯和小羅伯特?沃特曼也認真地分析了美國43家優秀公司，發現優秀企業間的管理風格不同，而決定管理風格的正是優秀的企業文化。����
曾有西方學者將管理比作漂浮在大海中的冰山，組織結構、規章製度等有形管理僅是露出水麵1／3的冰山，而企業文化等無形管理則是另外還隱在水中的2／3。企業文化在管理中扮演著重要角色，不隻是占有重要的份額，還是管理的根部。但作為靈魂，這還不夠，因為企業文化在企業的各個層麵上發揮作用，貫穿於整個企業的經營活動。企業文化主要體現在企業的四個層麵上，即企業精神、企業製度、企業作風和企業形象。����

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