組織行為學課程(doc 63頁)

組織行為學課程目錄：
一、課程簡介
二、課程目標
三、教學內容及結構
四、授課方式
五、教材及參考書
六、考核說明
七、作業題目

組織行為學課程內容簡介：
組織行為學是現代管理理論的重要組成部分，它是一門以心理學、社會學、文化人類學和政治學等學科為基礎，組織中人的心理活動和行為反應模式為研究對象的學科。組織行為學的範疇可以分為四大類。

? 個體行為：包括個體特征、性格、態度（尤其是工作態度）、工作動機，以及工作設計。研究個體行為的目的是弄清楚每個員工的特點，按照每個人的特點來設計工作，及對員工作出相應的激勵，從而提高他們的生產能力。

? 群體行為：在一般情況下，員工不會單獨工作，他們大都會以小組或部門形式來工作，因此我們有必要清楚認識如何提高小組和部門的生產能力。群體行為包括工作組的建立，正式或非正式小組對組織和組員的影響，在小組內的決策方法，小組的凝聚力及規範(Norms)對小組表現的影響。群體行為也包括小組間的交流，尤其是小組間的合作與競爭對小組成員及組織的影響。

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