某科技公司的狀況分析報告(ppt 50頁)

某科技公司的狀況分析報告的目錄：
圖2:以客戶為中心核心流程再造的三個主要目標：:提高xx科技的經營業績
圖3:典型的核心流程
項目範圍
圖5:建議的項目方法
階段0— 建立基礎設施並創造動力
圖7:階段0— 建立基礎設施並創造動力
圖8:階段1— 診斷業績和製定藍圖
圖9 財務指標的診斷舉例
圖11 :模塊1B–診斷上海業績
圖12:總結客戶的關鍵需求
圖13:利用調查來量化客戶需求和認識
圖14:模塊1C – 製定藍圖：了解目前形勢
圖15:描繪現有訂貨— 付款流程
圖16:績效問題根源分析
在銷售過程中缺少與客戶的合作和聯合規劃
圖17 :模塊1C – 製定藍圖：設計新的流程概念並完善目標
圖18:滿足客戶需求的解決方案
圖19:隻有對客戶需求進行細分，才能滿足不同的供貨和靈活性
需要客戶提供預測
圖20:設計新的物流概念
圖21:模塊1D–設定目標
圖22:所需新業績指標舉例
圖23:第一期微流程采用的量化業務目標
圖24:總體財務效果
客戶滿意度提高(市場份額提高，銷售收入增加)
圖25:電子商務在全球的發展趨勢以及的各種業務機會
圖26:電子銷售：西斯科公司(CISCO)
圖27:電子采購– ARIBA模式
圖28:電子采購帶來的利益
圖 29:INGRAM MICRO電子商務供應係統
圖30:階段二：設計上海微流程工程的具體解決方案
圖31:模塊2A – 設計具體的行動計劃：製定流程手冊
圖32:設計新的訂貨— 付款流程
圖33:模塊2B – 完善有關機構的關鍵業績指標
圖34:關鍵職位定義
圖35:模塊2B.完善有關機構的關鍵業績指標
圖36:模塊2C – 製定實施計劃
圖37:階段三：上海的試點實施
圖38:狀況報告1 – 主要活動裏程碑
圖39:狀況報告2– 績效和目標
圖40:微流程最終成果
圖41:建議的微流程項目組織
圖42:在建議方案中的作用以及所需時間分配
圖44:廣泛的技能培養方案，加強能力培養
圖45 :高層領導具備深厚的知識和工作經驗
圖46:項目經理也具備同樣的資信經驗(小組人員編製待定)
圖47:谘詢人員均具備中西方文化與經驗背景
圖:新流程設計原則
新流程由客戶需求和要求驅動
圖X:每月績效審核

xx科技對XXXX年的抱負:銷售收入增加50%
經營利潤提高30%
提高在大多數細分市場的份額
複雜的營運:
產品組合
供應商組合
客戶組合
地理分布
次優的運營績效:
由於從訂單到付款流程中的問題而失去銷售
流動資金周轉緩慢
服務質量前後不一
戰略性挑戰:
強大的國際分銷商進入中國
中國的電子產品客戶要求更高
xx科技的供應商可以直銷，從而繞過xx科技

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