某公司有效的職業經理人(doc 60頁)

某公司有效的職業經理人目錄：
第一章 影響力的真麵目
1正視影響力
2影響力的衡量工具
第二章 如何建立影響力
3注意專家是如何失敗的
4認清環境
5政治手腕
6溝通能力
7經理真正該做的事
8擴大視野
第三章 個人特質帶來的影響力
9個人特質與管理
10注重儀表
11親切與活力
12感知和探究
13徹底而有條理
14決策與行動
15極目遠眺
16別叫人難以捉摸
17短路隻會燃燒，不會點亮燈泡
18這是個了不起的建議
19正直本身就是報償
20保持敏銳的記憶力
21樂觀與幽默感
第四章 態度帶來的影響力
22自信：個人權力的來源
23設定目標、努力奮發
24質量、數量和利潤
25不可推委責任
26要冒險，不要賭博
27你不能不處理的事
28實事求是
29公平正直
共生的互利關係
第五章 削弱影響力的因素
30這些都能增加效能
31這些我都不喜歡
32又是一些毛病

某公司有效的職業經理人內容提要：
有效的經理人有時候確實需要躲開大家，把房門關上，沉靜地從事規劃工作和撰寫報告。有的時候，他應該靠在椅上，凝視窗外，在毫無外來打擾的情況下，構思下一步的行動。
組織若能得到有效的規劃，則向一位經理人報告請示的人就不會超過五到六個人。如果是五個人，我們也敢大膽地說，至少會有七個人敲他的門，因為任何公司都會有一些人喜歡隨便打撫別人的時間。而經理人偶而也會不按照公司的行政係統，越過直屬主管直接去找經辦人處理問題，不管原因是什麼，經理人經常都會受到別人的打擾，或不得不加入耗費時間的談話，使得正常的工作受到影響。
為了保護自己起見，有些經理人就極力回避群眾，並且替自己構建城堡。這種人雖然得到了所需要力隱蔽，但卻失去了與群眾的重要接觸。這種經理人最後會發現自己對很多事情有了隔膜。他也常常發現自己的指示隔靴怪癢。最糟糕的是，他會被別人認為是冷漠、疏遠、不關心和難以接近。
避免在各辦公室到處奔走的最簡單方法，就是召開會議----—個值得的，認真的，以工作方案為導向的會議，可以完成百分之七十五的必要溝通。另一方式則是經理人親自到有關單位和工作現場去商談。這兩種方式都可以控製彼此的交談時間，也可以避免上司給人冷漠、不關心或高高在上的印象。
孤立主義在世界事務上從來就沒有成功過，在企業事務上也不會有效。現代的人都有強烈的民主意識，他們不可能接受一位難得見一麵，並且在他返回自己辦公室後，又不知道在搞什麼名堂的經理人，有影響力的經理人知道，隻有在他被大家接受之後，他才能推行“政令”。他不會與世孤立，而會以有秩序的方式，讓外界的事務來到他這裏。

不體諒他人
我們先前曾經討論過，經理人必須關心別人的福利和前途。不體諒別人正是同一觀念反麵的延伸。不體諒別人，事實上就等於告訴部屬：“我是重要的，而你不是。”不體諒別人可以表現在無心的言行上，或是有意的輕視上。這二者都不可饒恕。
當我打電話給一位部屬，問道：“你收到了會議記錄嗎？請你過來一下，”答複一般都是：“我馬上就去。”我的問題和指示是以同一語氣，中間毫無停頓，而且又不容許對方有任何選擇的餘地發出的，然而不可思議的是，被召來的部屬常常要坐在旁邊等經理人處理他手上的事。這種情形我們屢見不鮮。經理人因為看不到對方在忙，就抓起電話把人叫來，然後又讓他坐等。這是不體諒別人。

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