業績管理概述與基本框架(ppt 84頁)

業績管理概述與基本框架的目錄：
一、 業績管理的目標和設計原則應體現以業績為驅動的經營和管理模式
二、 典範業績管理流程有6個主要步驟
三、 建立業績指標包括以下幾個步驟
四、 2A.明確公司願景和戰略/確定價值驅動因素
五、 2B.製定明確業務流程、崗位職責說明
六、 2C.建立資質模型
七、 2D.設立業績指標——指標的類型
八、 關鍵業績指標（KPI）是推動公司價值創造的驅動因素
九、 工作目標設定由上級主管在期末評分得出
十、 2D.設立業績指標——指標的選擇
十一、 關鍵（高層）崗位關鍵業績指標的權重指導原則
十二、 分解和權重確定的原則
十三、 根據崗位職責和工作重點對KPI進行篩選
十四、 通過KPI矩陣進行KPI係統性的檢查
十五、 2E——根據資質模型為各個崗位設置資質發展指標
十六、 3A.總經理的遠景目標應分解為各業務部和個人的關鍵業績指標
十七、 3B.業務部主管要基於綜合分析進行可行性研究
十八、 3C. 主要決策者應該在目標製定會議上討論並最終完成目標的定稿
十九、 3D.業務部主管應建立行動計劃以實現目標
二十、 總經理業績合同
二十一、 營銷公司總經理業績合同
二十二、 集團客戶經理業績合同
二十三、 客戶經理業績合同
二十四、 網絡公司總經理業績合同
二十五、 業績指標辭典的作用
二十六、 進行業績審議的子步驟
二十七、 4A. 不同業績監督報告可分別起到不同的作用
二十八、 4C. 行動計劃應包括工作及相應的支持和資源
二十九、 業績評估與薪酬相掛鉤的幾個子流程
三十、 5A.關鍵業績指標和能力指標應與薪酬掛鉤
三十一、 業績—激勵表格還可以用於員工升遷的決策
三十二、 5B. 將激勵與業績掛鉤
三十三、 業務單元領導或評估人應準備定性業績評估
三十四、 總體評級反應不同職務KPI和資質的權重不同
三十五、 5D.評估流程中的反饋機製
三十六、 實施業績管理改革的要點

一、 業績管理的目標和設計原則應體現以業績為驅動的經營和管理模式
目標：
在全組織內建立有效的以業績為驅動的經營和管理
設計原則:
以價值為驅動
業績透明性
係統化/機構化
以業績和激勵為導向
描述:
建立價值創造為核心的企業理念
通過業績管理程序，聯結股東回報與公司經營業績
清晰的業績指標與挑戰性目標
坦率的、公平的業績審核及反饋
係統的計劃，審核流程和會議安排
與其它管理程序緊密相連，如戰略規劃、經營計劃、預算計劃及18新利真人网 管理等
清晰地將業績表現與激勵機製薪酬相結合
保證個人業績表現對個人有明確的後果
為優秀人才提供市場薪酬水平
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