管理學基礎綜合練習（一）(doc 5頁)

管理學基礎綜合練習（一）內容提要：
管理具有自然的和社會的二重屬性，這是馬克思主義的基本觀點。首先，管理是通過組織生產力、協作勞動，使生產過程聯係為一個統一整體所必須的活動，是生產過程的自然需要，這就是管理的自然屬性。其次，管理又是與生產關係相聯係的一種“監督勞動”，是管理執行者維護和鞏固生產關係，實現特定生產或業務活動目的的一種職能，這就是管理的社會屬性。
計劃。計劃就是對未來行為所做的安排。計劃是管理的首要職能。首先，計劃從明確目標著手為實現組織目標提供了保障。其次，計劃還通過優化資源配置保證組織目標的實現。最後，計劃通過規劃、政策、程序等的製定保證組織目標的實現。
計劃。計劃就是對未來行為所做的安排。計劃是管理的首要職能。首先，計劃從明確目標著手為實現組織目標提供了保障。其次，計劃還通過優化資源配置保證組織目標的實現。最後，計劃通過規劃、政策、程序等的製定保證組織目標的實現，決策。決策就是針對預期目標，在一定條件的約束下，從諸多方案中選擇一個方案，並付諸實施。決策在管理各職能中占有重要地位，它貫穿管理的全過程。
組織。組織是管理的一項重要職能，其主要內容是：根據組織目標，在任務分工的基礎上設置組織部門；根據各部門的任務性質和管理要求，確定各部門的工作標準、職權、職責；製定各部門之間的關係及聯係方式和規範，等等。
（1）職工是“社會人”。梅奧提出了“社會人”的觀點，強調金錢並非是刺激職工積極性的唯一動力，人與人之間的友情、安全感、歸屬感等社會的和心理的欲望的滿足，也是非常重要的因素。
（2）滿足工人的社會欲望，提高工人的士氣，是提高生產效率的關鍵。
（3）企業存在著“非正式組織”。
2、行為科學理論的主要內容是什麼？
（1）個體行為理論。主要包括兩方麵的內容：有關人的需要、動機和激勵理論；有關企業中的人性理論。
（2）團體行為理論。它主要是研究團體發展動向的各種因素以及這些因素的相互作用和相互依存的關係。
（3）組織行為理論。主要包括有關領導理論和組織變革、組織發展理論。
3、現代管理理論包括哪些主要學派？
（1）管理過程學派。
這一學派的創始人是約法爾。其主要特點是把管理學說與管理人員的職能聯係起來。他們認為，無論是什麼性質的組織，管理人員的職能是共同的。
（2）經驗學派。
代表人物是德魯克和戴爾。他們主張通過分析經驗來研究管理學問題。不少學者認為，經驗學派實質上是傳授管理學知識的一種方法，稱為“案例教學”。實踐證明，這是培育學生分析和解決問題的一種很有效的途徑。
（3）係統管理學派。
該學派認為，組織是由一個相互聯係的若幹要素組成、為環境所影響的並反過來影響環境的開放的社會技術係統。它是由目標和價值、結構、技術、社會心理、管理等五個分係統組成。它提出，必須以整個組織係統作為研究管理的出發點，應該綜合運用各個學派的知識，研究一切主要的分係統及其相互關係。係統管理學派突破了以往各個學派僅從局部出發研究管理的局限性，從組織的整體出發闡明管理的本質，對管理學的發展作出了貢獻。

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