三星職員素質提升訓練之打造團隊精神(ppt 39頁)

三星職員素質提升訓練之打造團隊精神目錄：
一、大雁的啟示
二、建立工作團隊
三、團隊發展曲線
四、集思廣益的團隊原則
五、與上司的相處之道
六、建立良好人際關係
七、實踐計劃

三星職員素質提升訓練之打造團隊精神內容提要：
團隊評估
有效的工作程序
5、我們鼓勵創造和創新13、我們使用有效的程序來安排和跟蹤任務與項目21、我們的政策，規定和原則是幫助團隊成員更有效和容易的工作29、我們的團隊有所需的資源去做我們的工作31、確定團隊成員的變革需求並且對這些需求作出反應
團隊成長
6、我們認可並充分利用每個成員的不同技能、知識和力量14、我們快速研究不同的價值和方法22、我們要努力避免“一言堂”團隊30、我們選擇新的團隊成員38、我們從客戶方尋求信息，觀點和意見
變革適應性
7、我們向得到公認的流程挑戰15、對變化我們能作出及時的靈活的反應31、確定團隊成員的變革需求並且對這些需求作出反應39、我們把變革當作是成長和提高的機會
持續改進
8、我們易於承認錯誤，並從錯誤中吸取教訓16、我們三思而後行24、我們有能力做工作32、我們關注自己與團隊的相互關係40、我們聽取個人和團隊的意見並相互學習

..............................