管理知識學方案(doc 67頁)

管理知識學方案目錄：
第一章 管理與管理學
第二章 管理思想理論發展史
第三章 計劃
第四章 組織

管理知識學方案內容提要：
（1）目標是組織存在的前提，沒有目標的人的集合不能稱其為組織。組織所作的各種努力，都是為了最終達到組織目標。
（2）分工與合作是組織運營並發揮效率的基本手段。為了使組織有效運行，根據組織目標的需要，將組織劃分成不同層次的職能部門，這些部門承擔組織的部分特定工作，這就是所謂的職能分工，當然，各個層次的職能部門需協調工作、相互配合，進行有效的合作。
（3）組織必須具有不同層次的權利和責任製度。與組織的不同層次結構相適應，組織需賦予不同層次的權利和責任，為達到組織目標提供必要的保證。
2：組織環境
組織是在一定的環境下生存與發展的。組織與它的環境是相互作用、相互影響的，組織依靠環境來獲得資源和發展機會，而環境對組織的活動又有許多限製並決定是否接受組織的產出。如果組織能夠不斷地提供環境所能接受的產品和服務，則環境就會不斷地為組織提供資源和機會，組織就會不斷壯大、發展；否則，環境將拒絕提供組織所需要的資源和機會，這時組織將難以生存，所以環境對組織起著支持、約束的雙重作用。例如，一個企業如果能夠不斷地提供顧客滿意的產品，則顧客就會購買該企業的產品，通過產品的銷售，企業將重新獲得用於再生產的資源。
一、正式組織與非正式組織正式組織是指在組織設計中，為了實現組織的總目標而成立的功能結構，這種功能結構或部門是組織的組成部分並有明確的職能。正式組織的基本特征是設立的程序化、解散的程序化、運作的程序化。非正式組織是指由於地理位置關係、興趣愛好關係、工作關係、親朋好友關係而自然形成的群體，這種群體不是經過程序化而成立的。它的優點是參加非正式組織的個人有表達思想的機會，能提高士氣，可以促進人員的穩定，有利於溝通，有利於提高人員的自信心。
二、實體組織與虛擬組織實體組織就是一般意義上的組織。虛擬組織是社會及組織發展到一定階段出現的產物。它隨著信息網絡的出現使虛擬組織得到了全方位的發展並獲得了廣泛的認同。它不同於實體組織，虛擬組織一般不具有法人資格,虛擬組織的結構是網絡型的，其管理跨度較大並富有較大彈性。虛擬組織的構企業管理員則一般不歸屬於該組織。虛擬組織基本沒有集中的辦公場所，在保證工作績效的前提下，員工的辦公場所依員工自己的要求自行安排。虛擬組織核心能力的形成除了依靠內部發展外，更多地通過電子信息網絡來擴大和外部其他組織的聯係，以形成網絡核心能力，這種能力具有很大的彈性，易於重組，速度快、成本低。

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