共享知識攜手共進(doc 14頁)

共享知識攜手共進內容提要：
知識共享是企業員工個人的顯、隱形知識與組織的顯、隱形知識相互轉化的過程。相對於知識管理其他環節而言，知識共享是知識管理中最重要而又最難以實現的一環。在一個公司裏，如果新增知識不能同現有知識加以聯係，或不能為員工所利用，知識是沒有價值的。然而，由於企業內部員工天生具有競爭性，而且當企業內部的激勵機製又是鼓勵內部員工的競爭，將使得員工之間的溝通成為障礙，由此導致信息知識的“本位主義”和“利己主義”，增加知識共享的難度。
如何有效進行知識共享，提高知識共享水平呢？許多企業通常做法是引進先進的計算機設備，建立公司的Intranet,然而，令企業迷惘的是：這些先進設備的作用並沒有想象中的那樣大，為什麼呢？以管理集成的觀點來看，知識共享並不是一個由單因素技術決定的過程，而是諸因素，如員工、組織、技術集合的一個有機整體，因而該整體的運行狀況決定於各要素自身以及各要素的集成情況。
約瑟夫?哈林頓（Joseph Harrington ）1973年在《Computer Integrated Manufacturing》一書中， 首次提出計算機集成製造的概念，其內涵是：借助計算機將企業中各種與製造有關的技術係統集成起來，進而提高企業適應市場競爭的能力。根據哈林頓關於計算機集成製造的觀念，結合管理理論與實踐，我們把管理集成的內涵定義為：管理集成是一種理念，是構成管理係統的方式，也是解決複雜係統管理的綜合方法。管理集成的兩個基本點：一是計劃、組織、協調、控製是管理的有機整體並與企業的生產經營活動密切相關——係統觀；二是管理的實質是通過各種管理實踐促進企業的知識生產、傳播和應用——知識觀。管理集成的核心是知識。

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