科龍項目診斷分析報告(ppt 162頁)

科龍項目診斷分析報告目錄：
1、項目進度回顧
2、診斷分析報告的總結
3、未來實施的主要障礙及待解決的問題
4、附錄 – 診斷分析報告（全部）

科龍項目診斷分析報告內容提要：
對於信息需求的溝通和反饋機製不健全。信息使用部門對於自己經營決策所需要的大量信息沒有提前做出清晰、係統的定義和歸類，信息收集部門難以整合各種信息需求現存多個信息歸口部門，但缺乏對信息需求的主動征集與反饋機製，收集的信息在及時性、適用性、準確性及深度方麵未能配合使用部門的信息要求，導致重複工作信息的收集、傳遞與共享無法有力地支持管理層決策，信息提供者缺乏根據信息使用者的部門、級別和對信息的要求等進行差異化管理與傳遞由於缺乏集成的信息係統，大量業務所需的數據、報表都是用手工填寫，手工作業易造成信息收集的滯後性現有信息係統（K3）的物流模塊、銷售模塊和財務模塊在不同分公司的層麵和在總部的層麵存在不統一。
對市場與顧客的分析不夠，難以有效地把市場和顧客的需求與技術發展方向相結合目前在產品開發的過程中，由於項目經理不對產品的銷售情況負責，因此缺乏對產品生命周期內成本的規劃在新產品開發項目計劃的審批過程中，缺乏科學的決策體係，個人的意見可能取代綜合各生產、營銷考慮的決策，增加了產品開發的風險新產品開發項目結束後缺乏對項目得失的評估和總結，新的項目負責人在承接新項目時無法從以往的產品開發項目中獲取經驗和教訓的指導，增加了產品開發的風險
技術部門在新產品開發初期對設備準備等一些生產因素考慮不足，導致許多生產方麵的問題在小批和批量生產時才被發現。
重視短期利益，缺乏對整體營銷效果的綜合考察。目前製定營銷戰略時，以銷量為主要考核目標，忽略利潤率和總成本費用目標新拓展的渠道與傳統渠道產生衝突，進而影響科龍的分銷效率缺乏與經銷商的信息分享，經銷商未能及時了解科龍的價格調整或返利等政策，科龍也難以有效利用經銷商掌握的市場和競爭對手信息，滯後布置銷售工作，從而失去市場良機在製定營銷計劃時，會綜合考慮新產品與原有產品的配合，但未考慮各地庫存積壓已久的滯銷品的處理，由於缺乏滯銷品的詳細數據，難以通過總體的計劃、統籌，來實現對滯銷品的係統處理（例如，促銷、財務撥備)在具體營銷推廣上，分公司由於對品牌特點和各市場產品的品牌組合的把握不足，難以與總公司配合實現統一的品牌策略。品牌形象分別模糊，引至自我產品競價現時分公司沒有明確的崗位負責銷售預測,銷售預測目前主要由營銷本部科負責，而缺乏一個充分的反饋機製來聽取一線銷售人員生產、財務、物流等其他各部門的意見。

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