非典管理知識啟示錄(ppt 12頁)

非典管理知識啟示錄內容提要：
SARS告誡我們人的渺小，在科技如此發達的今天，號稱能“征服自然”的人類卻麵對一個疾病束手無策，我們以往對環境和資源索取的太多，遲早會收到大自然出示的黃牌。在自然的偉力麵前，我們別無選擇，隻能同它講和。
SARS教會我們感謝，感謝在危機中看到的友愛與平和，感謝我們已經擁有的，看看那些堅守崗位的醫生和護士，看看那些不知是不想還是不能戴口罩的公共汽車售票員，想想那些可能還不知情的每天忙到深夜才收工衣服上滿是灰土住在大通鋪上吃著最便宜飯菜卻還要遭受某些“城裏人”輕視的民工......我們真的應該去做點什麼，去貢獻一些什麼。
SARS鼓勵我們同情，我們體會到了恐懼和慌亂，在這短短的幾周裏。可是，戰爭，地震，殘殺......還有比SARS糟的多的情況，想象一下伊拉克的老百姓在這二十年裏的遭遇，想想科索沃的種族戰爭，想象一下9.11時美國民眾的心情，我們也許可以對苦難多一些同情心，少一些在別人出事時幸災樂禍的情緒化的發泄。
SARS是一個成長的機會，也是提升我們整個社會係統整合能力和危機處理能力的一個機會，其中一定會犯錯誤，也一定會有不順利，但“一個企業要做大，不可能不磕磕碰碰，不摔跤”，企業這樣，國家也是一樣，度過這一關，國家和人民一定會更成熟。多一些理性，多一些相信，少一些埋怨。衡量成就的不是沒有遇到問題，而是妥善的應對問題和由此帶來的進步。

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