西點執行力的管理規則(ppt 193頁)

西點執行力的管理規則目錄：
第一部分 構築執行環境及打造商業人格
第二部分 3S西點執行流程保證戰略實施的工具
第三部份 執行原則
第四部分 客戶價值執行的方向與執行人才三大標準

西點執行力的管理規則內容提要：
客戶價值：全體員工的出發點是客戶價值，決定企業死亡的不是市場而是客戶。單個部門是沒有價值的，所有部門隻有通過互相配合為客戶創造價值之後才有價值，客戶價值是公司終極價值
自下而上：每個人隻願意執行自己的計劃，而不願意執行別人（公司）的計劃，公司製定戰略目標，部門製定行動計劃，個人製定行動措施，小目標彙總到公司成為總目標自下而上，再到自上而下的統一，這是戰略上下反複的過程，也是團隊溝通的過程

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