交大企管MBA開放課堂記錄稿(pdf 41頁)

交大企管MBA開放課堂記錄稿內容提要：
我們先分享幾個案例。大家知道交大有幾個畢業生，他們在99年50萬起家創辦了一家公司，到現在每個人身價幾十億，他們怎麼做到的呢？大家知道航空公司晚上訂不到機票，我們知道中國的酒店不聯網，我從上海出差到杭州住哪個酒店合適呢？離我辦事的地方比較近，價格也比較實惠，我的心裏期望比較接近，所以他們決定我成立一個公司跟航空公司訂票，跟酒店談折扣，你隻要打電話訂購我全部搞定。支付方式很簡單，隻要有卡，然後把卡的後四位數報得出來，當然這個卡隻需要你一個人訂房和訂票，就這麼非常簡單的模式。他知道你拿了卡很想丟，你不斷丟，我一直塞，一直塞到你想到為止，所以一張卡開始產生價值的時候至少成本已經是250元了。
但是在當時他們賺錢很難的，直到風投、私募全都進來以後，本來的投資已經擴大了幾十倍，而且很快境外上市，一上市市值增加了幾十倍，原始投資放大幾十倍，資產實力自然放大幾十倍。後來，這幫人發現這個模式有著非常大的漏洞，我們知道80前是“網絡移民”，偶爾上網，後來有了網絡上網看看新聞，發發郵件。現在的80後叫“網絡居民”，他們從小生活在網上，平時一天到晚掛在網上，當這幫80後成為主流之後誰會用這簡單的訂房、訂票係統呢？60年前上海有個非常好的職業，叫代筆寫信，老先生幫你有家書，有家書來了不認識，也要請他念一念。你現在交大門口擺一個攤子試試，肯定被餓死了，現在沒有文盲。
現在電腦普及了，簡單的訂房、訂票係統沒有意義，所以他們決定自己做酒店，但是中國的酒店兩極分化，五星級、四星級酒店固定很好，但是太貴了，招待所又太便宜了，沒有安全感，早上還沒起床，打掃阿姨就進來的，看到你還沒穿衣服在睡覺，你是嚇死了，她卻是沒事一樣，見怪不怪了，說“您接著睡”，我還睡得著嗎？結果第二天早上就戰戰兢兢了，還是沒有安全感。而五星級酒店固然很好，但是太貴了，比如說大堂那麼大，搞得像足球場一樣，有的時候上廁所稍微急一點來不及，有必要搞那麼大的大堂嗎？大堂如果小一點，隻保留原來大堂的三分之一，少收我一半錢，多劃算，因為大堂也是我買單，房間那麼大有必要嗎？房間就是你的私密的生活場所，大家知道日本東京有29000間咖啡吧。
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