某五星級酒店消防應急處理措施(doc 11頁)

某五星級酒店消防應急處理措施內容提要：
1、“1001”號情況：
（1）當酒店發生火警時，所有員工通訊途徑包括對講機，電話及口頭溝通以“1001”號情況為火警代號。
（2）總機接到火警通知後，立即通過電話按下列標準通告各有關部門：* 各部門請注意XXX處出現“1001”號情況，請下列人員立即到現場：保安部經理，管家部經理，餐飲部經理等（重複一遍）。注意通知時保持冷靜，聲音平穩清晰。
（3）各部門收到通知後，須立即按下列標準答複總機：“XXX號清楚”並迅速趕赴現場。
(1)各部門人員必須走樓梯步行至現場。
2、保安部應急反應方案
（1）保安部經理接到通知後，須立即集合足夠人手，攜帶適當之滅火器材趕赴現場。
（2）根據總指揮的指示，指揮保安員現場救火並防止閑雜人員進入現場。
（3）安排三名保安員攜對講機在大堂守侯。其中二名布崗在大堂客梯（兩邊各一名），等候進一步消息是否需要暫停使用電梯。另一名保安員須趕至前門車場保證消防車到店時可以停泊及暢通無阻。
（4）消防局人員到店後，指明消防員火警位置，如客用電梯停止使用，正確指示路徑協助消防員趕到火場。

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