某年中國電子商務信用建設建議(pdf 20頁)

某年中國電子商務信用建設建議目錄：
一、電子商務領銜網絡經濟發展
二、電子商務成不同年齡網民應用主旋律
三、電子商務連續多年高速增長
四、電子商務區別於傳統商務，誠信解決更加必要
五、電子商務三大環節，誠信問題貫徹始終
六、電子商務行業常見的誠信問題
七、出現誠信問題的原因何在？
八、如何解決誠信問題？
九、...........................

某年中國電子商務信用建設建議內容提要：
傳統商務中，實體店麵在很大程度上消除了消費者對於信用的部分顧慮；
電子商務中，一切皆靠在線信息及溝通，且商品無法觸摸，還存在配送、退換貨周期等問題，因此對信用的要求更高。
1、信用度低——既存在於電子商務市場，也同樣存在
於傳統商務市場。
2、隻是因為電子商務作為新興的商務模式，新增了互
聯網的特性（虛擬、異地、傳播更快更廣……），所以
使得其信用問題更受關注。
1. 實名認證是好事，但是，執行成本較高，對商家及第三方電商平台
而言均如此。同時，認證的流程複雜，費時間。
2. 商家認證內容不夠。目前電商平台對於商家的認證僅局限在“真實
性”方麵，但是認證還有很多層麵可以深挖，比如對於企業產品品
類、生產能力、產品質量、企業信譽等很多方麵，而這些認證必須
有政府的參與才能有公信力和執行力。
3. 認證的標準化。目前各電商平台往往是自己來製定信用評價標準，
不同平台的標準各不相同，且大多僅適用於自己平台，平台之間標
準的互通性差，造成重複建設但是效果不好的結果。因此亟待形成
一套行業內通用的標準體係，政府的支持和參與才有可能完成。

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