連鎖經營的組織結構設計方法(ppt 41頁)

連鎖經營的組織結構設計方法目錄：
一、連鎖經營組織結構設計的程序
二、連鎖總部的組織結構設計
三、連鎖門店的組織結構設計
四、連鎖配送中心的組織結構設計

連鎖經營的組織結構設計方法內容提要：
連鎖經營組織係統的確立是連鎖企業發展的重要環節，良好的組織結構是連鎖經營企業獲得市場成功的必備條件之一。
商品采購、運輸、配送、庫存、標價、陳列；
門店維護、清潔、保衛；顧客調查、顧客接洽、顧客跟蹤調查與處理顧客投訴；要事管理；
商品的維修與調換、處理收據與財務記錄；
商品包裝、退貨、銷售預測、預算等。
按功能劃分，將工作在不同業務領域，如促銷、采購、門店營運等進行分類；
按產品劃分，是以商品或服務為基礎劃分工作；
按地理劃分，是以不同性質的商圈進行劃分。
大型連鎖經營企業對工作進行分類時可綜合利用上述方法。
由連鎖經營企業獨立完成
物流公司、製造商、顧客共同完成上述任務
各家共同分擔相關任務
連鎖企業內部的專業化分工
具體員工應從事的具體工作

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