邁克爾·B.波特的管理就這麼簡單(pdf 76頁)

邁克爾·B.波特的管理就這麼簡單目錄：
簡單宣言..................5
1、事情原本非常簡單.......................5
◆事情不會比造火箭複雜.......................5
◆帕金森定理...............5
◆簡單就是力量.........................6
2、簡單的工作原理.............7
◆ 什麼是簡單？.......................7
◆ 基於人性，而非公司邏輯.................8
必須弄清的幾個問題...........................9
1、是什麼使工作變得如此複雜.....................9
◆是什麼使工作變得如此複雜...............9
2、管理為什麼會存在.....................12
◆管理思想的本源...................12
◆為什麼要管理.......................13
◆先有雞還是先有蛋...............14
從“管理者”變成“領導者”..................15
1、管理者做什麼...............15
◆ 管理者是什麼.....................16
◆ 淘汰“管理者” .....................17
2、最簡單的職業——領導.............19
◆ 領導者的工作是什麼.......................19
◆建立遠景.................20
◆ 創建團隊...............20
◆ 授權與溝通.........................21
◆激勵你的下屬.......................21
信任的力量...........................22
簡單管理的靈魂——信任...............22
◆信任的力量.............23
◆何謂真正的信任...................24
◆組織中的信任.......................25
◆管理層的互相信任...............27
預防管理陷阱.......................27
1、陷阱一：最重要的是解決問題...............27
◆警惕陷阱.................28
◆將問題變成機會...................28
◆企業創新.................29
2、陷阱二：經驗非常有用.............31
◆經驗是敗因.............31
◆走出過去.................32
◆有經驗的被趕走...................33
◆總裁生命周期.......................33
3、陷阱三：矩陣結構很迷人.......................35
管理就這麼簡單 echoc 整理第 3 頁共 76 頁
◆令人頭痛的矩陣結構...........35
◆矩陣組織——誰需要它.....................36
我們如何簡單的做事.........................37
隻做需要做的事.................37
◆“好的”不一定是需要的！ ...............38
◆不值得做的，千萬別做！.................39
◆其他人都在做的事，千萬別做！...................40
運用簡單指導原則...............41
有用的簡單指導原則.......................41
◆為什麼要采用簡單指導原則.............42
◆何為有效的指導原則...........42
◆規則如何起作用...................44
簡單、從語言和文字開始.................44
簡明清晰的語言.................44
◆你應重新開始學習語言.....................45
◆消除語言障礙.......................46
有效溝通................47
1、溝通是一個無底洞.....................47
◆認清溝通的意義...................47
◆重視與員工的溝通...............49
2、學會傾聽.......................50
◆多聽少說.................50
◆聽的藝術.................51
◆認真對待牢騷.......................52
◆從傾聽中發現機會...............52
認識你的員工.......................53
站在他人的立場看問題...................53
◆認識你的員工.......................53
◆員工的無形決策.............54
◆關心你的員工.......................55
◆員工也需要安全...................56
減法法則................57
1、上帝懲罰貪婪的人.....................57
2、有所舍棄才能有所獲得.............58
對錯法則................60
1、“我錯了” .......................60
2、“你對了” .......................61
3、錯比對有用...................63
◆錯誤比正確更引人注目，更容易被注意到.................63
◆錯誤是創新的來源...............64
◆ 錯誤是成功之母.................64
簡單管理中的數字...............64
1、簡簡單單的“1” .............65
◆責任惟一.................65
管理就這麼簡單 echoc 整理第 4 頁共 76 頁
◆是誰的責任.............65
◆建立主辦責任製...................66
◆命令惟一.................66
◆標準惟一.................67
◆雙重標準的矛盾...................68
2、“3”的魔力.....................68
◆怎樣使你被接受...................68
◆ 對產品或服務進行垂直整合...........69
管理五戒................70
1、不要崇尚權力...............70
2、不要自我迷戀...............71
3、不要隻說不做...............72
4、不要隻做不想...............74
◆多用腦就可以少用腳...........74
5、不要忘記速戰速決.....................75

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