如何通過更好的團隊合作來提升績效(ppt 36頁)

如何通過更好的團隊合作來提升績效目錄：
1、什麼是團隊?
2、團隊的特點
3、團隊的形成
4、工作群體vs工作團隊
5、團隊管理vs部門管理
6、什麼是團隊建設?
7、建設一個團隊的四個過程
8、如何管理和領導團隊
9、克服團隊衝突
10、克服團隊衝突的工具
11、.........................

如何通過更好的團隊合作來提升績效內容提要：
團隊的基本要素?
1、明確的目標和承諾
2、所須的技能組合(補充的)
3、界定的個人角色和任務
4、被普遍接受的規則
5、願意貢獻
6、相互配合
7、…..

團隊的特點：
1、團隊內部的信任
2、人人願意貢獻
3、各司其職
4、目標明確
5、溝通氣氛融洽
6、團隊帶頭人了解隊員的情況
7、… …

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