上海理工大學組織行為學培訓資料(ppt 90頁)

上海理工大學組織行為學培訓資料目錄：
第一部分、導論
第二部分、個體行為
第三部分、群體行為
第四部分、組織行為

上海理工大學組織行為學培訓資料內容提要:
一、組織行為學的研究對象
1、研究組織中人的行為的科學
行為對組織有效性的改善，組織績效提高的影響
組織中的個人行為、群體行為、組織行為
行為的表現、行為的原因、行為的規律
心理和環境變化對行為的影響
提高預測、引導和控製人和組織行為的能力
更係統有效的開發和使用18新利真人网
更係統有效的改善和提高組織績效
2、科學管理理論的發展導致了兩種管理者
法約爾的五項職能（計劃、組織、指揮、協調、控製）
明茨伯格的三類管理角色（人際、信息、決策）
羅伯特.卡茨的三種管理技能（技術、人際、概念）
弗雷得.路桑斯的兩類管理者
成功的管理者——以在組織內部晉升速度來衡量
有效的管理者——以所取得的績效和下級的擁護來衡量
科學管理——“應該”——理性管理
行為管理——“願意”——人性管理
二、組織行為學的研究方法
用係統研究代替直覺、提煉直覺、升華直覺
個別的偶然性和普遍的一致性
揭示重要的事實及其構成的內部規律性（相關關係）
以便合理準確地預測人的行為
三、組織行為學的研究基礎
組織行為學；一門融合多種學科為基礎的綜合性應用科學，
其一是綜合性，其二是應用性
綜合性：心理學、社會學、社會心理學、人類學、政治學、
生物學、環境學、數學、地理學、曆史學
應用性；研究探索的目的是為了解決實際問題
研究探索的結論可能因時因地而異

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