企業經營組織診斷內容及程序(doc 39頁)

企業經營組織診斷內容及程序目錄：
一、企業經營診斷的程序
（一）了解企業經營組織狀況
（二）確定經營組織問題，分析發生原因
（三）確立診斷經營組織的標準
（四）提出經營組織改革方案
（五）改進方案的實施指導
二．企業經營組織診斷的具體內容
（一）經營管理幅度與經營管理層次關係的診斷
（二）直接指揮係統與職能參謀係統關係的判斷
（三）集權和分權關係的診斷
（四）經營組織形式適用性的診斷
（五）綜合經營管理與專業經營管理關係的診斷
（六）經營組織穩定與變革關係的診斷
（七）經營部門劃分合理性的診斷
三．資料清單（另附尢成德小組的搜集資料）
四．問卷設計（另附尢成德小組的搜集資料）
五．診斷重點或要點
六．病因、表現形式、醫治的藥方
七．案例分析

企業經營組織診斷內容及程序內容提要：
從管理診斷的角度來講，一個企業在組織管理方麵的病因是非常多的，可能有大的方麵比如宏觀環境、行業背景、所有製狀況等等因素，也有可能是企業自身內部的微觀因素。在這裏，我們小組將主要就我國企業存在的一些病因來進行分析。目前，我國企業組織管理存在的病因和表現形式主要有以下幾個方麵（其中有一些具體情況我們將在後麵的案例裏進行詳細分析）：
1、企業管理組織機構不適應企業發展的需要。目前，我國工業企業已經或正在由生產型管理向經營開拓型管理發展。但是企業管理組織的結構形式沒有多大的變化，無論是大型企業還是中小型企業，多數仍然沿襲著傳統的直職能製的結構形式。直線職能製雖然是企業管理體製下的生產型管理的企業，或者是實行人權式管理體製的大型公司的下屬生產單位的管理組織。也就是說，企業管理組織雖然適應性比較強，但不是都適應任何企業。因此，企業管理組織結構形式，應隨著企業內外部條件和經營環境的變化而進行調整。
2、企業管理組織機構龐大、重疊、臃仲。在一定的組織結構形式下，企業內部管理部門的設置和管理層次的劃分，應有利於提高工作效率，有效地達到企業組織的目標。但是，由於我們過去強調企業管理機構上下對口設置以及不注意從管理組織總體的合理性調整機構，從而造成管理機構龐大，不僅管理層次多，在管理層內也往往存在著一些多餘的部門、多餘的管理崗位、多餘的人。這樣，必然降低組織的管理效率。
3、職能部門的職責不清、相互關係不明。職能部門的職責不清、相互關係不明的問題，在企業中是比較普遍地存在的。產生這種問題的原因，一是有的組織機構設置不合理，不是因事設人，而是因人設事；二是管理崗位的職責權限和生產經營管理製度不健全；三是組織運行中的流程不合理，不能及時地反映和直轄市管理工作中出現的矛盾。
管理職責不清、相互關係不明，組織中管理部門和管理人員之間就會經常產生磨擦、扯皮，造成有些工作沒有人幹，而同種工作又多人去作，影響了企業管理工作的效率，也影響了職能部門管理人員作用的發揮。
職責不清，相互關係不明，還不行於對管理人員的培養和考核，致使各種激勵手段達不到調動人的積極性的目的。
4、對職能管理人員授權不當。授權不當的表現之一，是上層領導授權不夠，使職能部門或管理人員沒有足夠的權力完成本職工作。授權不當的表現之二，是不能根據職、責、權相當的原則有節製的授權，片麵推行職權分散化。授權不當的表現之三，是有權無責，即隻規定責任，而不授予完成責任所必須的權力。授權不當的表現之五，是多頭授權。
5、臨時性機構多。我國企業的管理組織機構由於多年沒有調整和改革，而當形勢發展，出現臨時任務等外部環境和政策等臨時性協調組織機構。委員會有時是必要的，但是過多的委員會等臨時性機構的存在卻是分裂或授權不明確的結果，實際上是企業管理組織水平不高的表現。

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