胡銓《互動管理》(doc 39頁)

胡銓《互動管理》目錄：
拉開帷幕--捫心自問、
第一場、全析木桶
第二場、思維轉換
第三場、角色轉換
第四場、發展管理技能、
第一幕、互動體驗、
第一場、什麼是互動
第二場、全新的雙向互動
第三場、人際互動心理剖析
第四場、群體互動理論
第五場、互動管理，彼此之間的體驗、
第二幕、上下同誌、
第一場、目標管理的理解
第二場、理論基礎、主要內容、特點及步驟
第三場、目標管理中常犯各種各樣的錯誤
第四場、目標的製訂與分解、
第三幕、有的放矢、
第一場、有效準備
第二場、落實到行動
第四幕、理性程序、
第一場、解決問題的能力層次
第二場、解決問題的思維品質
第三場、塑造管理者解決問題能力的品質
第四場、問題管理理性程序、
第五幕、量子跳躍、
第一場、管理概念與領導概念辨析、
第二場、自然法則是更好的法則--量子跳躍
第三場、建立你自己的領導才能模型
第四場、提升領導品質
第五場、領導者的分別
第六場、領導形象
第六幕、因事因人、
第一場、讓他人把事情辦好
第二場、如何下達任務--因事因人不同
第三場、有效指導的步驟、
第七幕、花瓣空間、
第一場、了解不同類型反饋的效果
第二場、以情動人
第三場、激勵的黃金法則
第四場、怎樣獲得幹勁十足的員工、
第八幕、智能堡壘、
第一場、團隊文化
第二場、團隊組建、
第三場、團隊陷阱、
第四場、團隊溝通
第五場、團隊協作
第六場、團隊製勝、
第九幕、服務夥伴、
第一場、樹立內部顧客及服務夥伴觀念
第二場、顧客滿意行動、
第三場、顧客價值的五大金律、
第十幕、大聲思維、
第一場、跳出思維定勢
第二場、培育你創造性園圃、
第三場、塑造個人創新品質
第四場、個人創新與團隊創新的差異、
第十一幕、擺錘運動、
第一場、燃燒熱情
第二場、全神貫注、
第三場、獲取幸福的道德能力、
第十二幕、三忠全會、
第一場、自我職業規劃18新利真人网 、
第二場、自我如何做好組織性職業生涯規劃
第三場、職業生涯規劃係統的理論分析和探討、
落幕--自問自答

胡銓《互動管理》內容提要：
你知道你的木桶能裝多少水嗎？
根據您所理解及個人的實際狀況進行填寫，要求真實、客觀。
注意：管理能力可能包括諸多方麵，筆者隻是羅列出的130個方麵隻是代表個人一些看法，目的是你能通過本診斷大概了解到自己的長板，短板、底洞。
說明
如果在以上的130個問題中，你回答的是“是”，那是你做得不錯的地方，你應該繼續發揚，如果你選擇的是“？”，那你要留意，認真的考慮一下你在此方麵是否有所欠缺，如果你回答的是“否”，這是你不足的地方，你要重點的進行提升，可能這裏有你的“短板”，“底洞”，致使你的“木桶”“接縫”狀況並不怎樣。
一、短板效應
一隻沿口不齊的木桶，它盛水的多少，不在於木桶上那塊最長的木板，而在於木桶上最短的那塊木板。
互動提示
要想多盛水---提高水桶的整體效應，不是去增加最長的那塊木板長度，而是要下功夫依次補齊木桶上最短的那塊木板。“木桶”法則告訴領導者：在管理過程中要下功夫狠抓單位的薄弱環節，否則，單位的整體工作就會受到影響，人們常說“取長補短”，即取長的目的是為了補短，隻取長不補短，就很難提高工作的整體效應。
二、底洞效應
一個木桶裝了再多的水，如果忽略了底板上的薄弱環節，水裝得再滿，也會從有可能產生的底洞流掉。
互動提示
在你的管理工作中，在你的個人能力建設中，提升短板的同時不要忽略了一些沒有注意的環節。
三、接縫效應
一個木桶由長板和短板通過一個箍緊密的聯接在一起目的是為了，沒有漏縫，如果有漏縫板再長也不可能裝更多的水。
互動提示
在你的管理中你的管理技能能夠良好的銜接運用，就如打太極拳那樣流暢，如果你不能連貫的使用，管理的效率也將是低下的。
在你的管理中，你的團隊有很多的優秀人才，關鍵是你的優秀人才能夠良好的合作；在你的企業中，你有不同的部門，關鍵是各個部門能夠良好的協作；這樣才有可能獲得最大的管理效益。

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