組織架構改革方麵的基本思路與案例(ppt 38頁)

組織架構改革方麵的基本思路與案例目錄：
一、 集中培訓及討論
二、 分組討論
三、 集中彙總討論結果

組織架構改革方麵的基本思路與案例內容提要：
曆史背景：
過去數年在業務規模和機構組織、人員上的超高速成長
機構開創中大量存在的“個人創業”色彩
專業技能的極度缺乏
以規模為主的簡單考核
顧客需求簡單
現狀中的問題：
層級之間管理、支援弱，從而導致：
技能提高困難
重覆“創新”導致資源浪費
難以建立公司規範
風險控製不易
各機構責權高度集中於第一把手，從而導致：
機構內其它幹部的積極性和責任心降低
機構成敗過於依賴於一個人
改善的方向：
加強層級間的管理、支援
在機構內責權下移以調動積極性
有待回答的問題：
依靠一個很強的區域中心還是通過增強垂直的管理力度？
以客戶群還是以專業職能為主線來加強垂直管理和支援？
條與塊的管理平衡點在哪裏？

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