實效的CI：中國CI發展探索(doc 3頁)

實效的CI：中國CI發展探索內容提要：
　　先談談對中國人的管理。中國人最難管，日本人和美國人都比較“死板”，所以比較容易管理，而中國人往往比較“靈活”一些，比較有“主見”。你讓小孩子去買瓶A牌醬油，日本小孩和美國小孩買回來的都是A牌，而中國的小孩常常買回B牌或C牌，問他為什麼，他說：“我看人家也買B牌（C牌）的啊。”
　　日本人和美國人請人吃飯用方桌，因為他們比較“死板”，幾個人吃飯都能提前定下；中國人用圓桌招待客人，因為說要來的客人不一定來，說不來的往往又來了，所以來6個人勻一勻是一桌，來10個人擠一擠也是一桌。
　　通過上麵對中國人性管理的簡單舉例，我們中國企業在實效CI操作當中應注意以下問題：
　　1、必須在CI係統形成的過程中統一思想。
　　如果你沒有在這個過程中統一思想，那麼，在今後的推廣執行過程中，就會受到阻力，即使你做的是正確，基至他（她）也認為正確，但執行的時候他（她）往往會說：為什麼要這樣，我覺得更……話會更好。
　　這也是許多中國CI執行不力、缺乏實效的一個重要原因。
　　許多企業往往是總公司一個理念口號，到了分公司常常發現，要麼被改動字眼了要麼又加上一句；總公司一套道德規範標準，到了分公司又出來另一套標準；總公司有一套完整的視覺規範手冊，到了分公司顏色、字體往往會被改動，因為“我覺得那個顏色（字體）不如這個好”。
　　所以中國的CI要確保其實效性，一定要采用廣泛參與、多聽取大家意見、提案拿與大家多討論等方式來進行。而中國企業的老板往往不喜歡這樣做，常常喜歡按自己意願辦事，所以在CI操作中尤其要注意這個問題，這樣才能保證CI的實效性。人們隻對自己參與的事物感興趣，中國人尤其是。
　　2、由於中國企業“人治”現象比較普遍，所以，企業的理念、價值體係與道德規範體係往往就是企業老總個人性格、道德價值觀的放大，因此，CI操作中深入分析企業老總的性格特征，挖掘老總的價值觀是非常重要的。

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