新產品概念評價係統(pdf 60頁)

新產品概念評價係統目錄：
第四篇 評價
第八章 概念評價係統
第一節 產品構思評價的目的
第二節 問題與困難
第三節 評價係統
第九章 評價工具：大綱和預選
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新產品概念評價係統內容提要：
統，那麼，它就應該知道這樣一個係統的目的。這個目的相對於通常的感覺而言，範圍更廣，複雜程度更高。例如：1.除去虧損大和必定虧損的產品；2.指出潛在的、盈利大的產品；3.提高整個產品創新工作的效率；4.為後續工作提供指導；5.維持新產品開發活動的平衡。
一、除去虧損大和必定虧損的產品任何管理部門都不希望銷售那些沒達到預期盈利目標的產品。不這麼認為是錯誤的，因為它會導致人們把目前的盈利錯誤地認為是由於管理達到理想狀態的結果，或者使得評價係統過於嚴格以致幹將許多具有臨界虧損的潛在盈利產品剔除掉。但任何一個管理部門都想避免出現艾迪塞爾（Edsel）牌汽車、科芬（CorfaM）透氣合成革和RCA 牌計算機這類不成功產品的情況，因此，任何新產品評價程序的關鍵目的在於指出那些將給企業資源造成財務危機的新產品，設想任何新產品看起來都應當是有希望的，而不是無希望的。由此可以解釋在市場研究中一些力求純粹的人對概念測試進行的批評為什麼是不公正的這一說法，其理由是這些人忽視了大部分的研究工作都是為完成上述目的而設計的，也就是說是作為完成這一艱巨的任務的一個無情的手段。
管理者偶爾也會冒巨額虧損的風險，假如某新產品是一個有巨額潛在盈利的產品的話。不過這點很難做到，因為失敗將使管理者丟掉飯碗。但它卻對早期的經營者不構成威脅，後者常常會為了巨大的成功而甘冒風險。二、指出潛在的、盈利大的產品許多設想的產生是毫無根據的，這種情形在那些主動尋找現代構思方法（諸如品質列表、方案填寫、矩陣開發等）的企業更為常見。所以，評價人員必須尋求有潛力的產品，而且，必須使用有建設性篩選而不是僅僅對虧損產品進行消極篩選的評價個盈利產品所付出的代價要比否決除了巨額虧損之外的所有產品的代價還要高。有時其代價高得使真正有價值的設想都被擱淺了，結果更富於進攻的競爭者則會占領這個大市場。
三、提高整個產品創新工作的效率評價的全部目的通常被認為是突出巨額虧損和巨額盈利產品。但這種觀點是有其局限性的，它對新產品管理工作中最困
難的階段有極大的危害。

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