談判的要素、種類及技巧(ppt 35頁)

談判的要素、種類及技巧目錄：
第一節 談判的要素和種類
二、談判的種類
第二節 談判策略
一、互利型談判策略
二、我方有利型談判策略
三、討價還價策略
第三節 談判技巧
一、入題技巧
二、闡述技巧
三、提問技巧
四、答複技巧
五、說服技巧(環節、原則、技巧）

談判的要素、種類及技巧內容提要：
談判活動的基本要素 ：
談判主體 (參與談判的當事人)
談判客體 (談判的議題及內容)
談判目的
談判結果
優勢與不足
我們的優勢——技術、價格、經驗時間等我們的劣勢——技術、價格、經驗時間等我們對對方的優勢、劣勢分析
投石問路：
常用的“石頭”有：
(1)如果我們與你們簽訂為期兩年的合同，你們的價格優惠是多少?
(2)如果我們采取現金支付和采用分期付款的形式；你們的產品價格會有什麼差別?
(3)我們有意購買你們其他係列的產品，能否在價格上再優惠些？
(4)如果我們要求你們培訓技術人員，你們可否按現價出售這套設備？
(5)如果我們要求對原產品有所變動，價格上是否有變化?

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