醫院經營管理者的修煉要點(ppt 110頁)

醫院經營管理者的修煉要點目錄：
1、前言概說
2、醫院管理的基本認識
3、醫院管理的基本思維原則
4、管理理念十五條
5、太陽的啟示
6、醫院管理要點
7、計劃的要素
8、PDCA循環的特點
9、決策的五個要素
10、集體決策中領導者的責任
11、解決問題的技能
12、領導技能
13、培育部屬員工
14、培育部署（員工）的技能
15、培育的時機
16、製定標準
17、製定標準的方法
18、製定標準的程序
19、成果管製
20、績效考核
21、主持會議
22、溝通與表達
23、個人管理
24、成功的技巧
25、衝破心智模式
26、個人管理的挑戰
27、....................

醫院經營管理者的修煉要點內容提要：
管理就是醫院資源的控製、分配、使用和升值。
任何一種管理必須符合醫院的自有資源狀況、特定的曆史發展階段特點和戰略發展需要。
永遠沒有最好的管理，隻有適用的管理。
管理第一是安全，第二是秩序，第三是活力。
最重要的管理是人的管理。最危險的管理是戰略管理。
醫院管理的基本思維原則：
外部出了問題，從內部找起；
員工出了問題，從領導找起；
工作出了問題，從自身找起；
經營出了問題，從管理找起；
今天出了問題，從昨天找起。
凡事預則立，不預則廢——先計劃，後行動。
小洞不補，大洞受苦——及時補救和糾錯。
先挖渠，後放水——重要行動之前都要進行充分準備
耳聽為虛，眼見為實——現場管理最能發現問題落實才能放心——跟蹤到底
身先足以示卒，律己足以服人——以身作則是最好的教育。

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