出色主管的必備要素(ppt 235頁)

出色主管的必備要素目錄：
一管理的基本概念
二主管的角色與功能
三主管應具備的能力條件
四主管應具備的涵養與職責

出色主管的必備要素內容提要：
管理幹部必須具備三種技能：
(1)技術的能力,即良好的專業知識。
(2)善於處理人際關係的技能。
(3)具有縝密、係統性的思考能力。
一個成功管理者的基本條件：
①信賴自己的部下。
②適時地將（權限）轉移於部下。
③善於導入新的管理觀念。
④聽取他人的良好意見。
⑤時時刻刻抱著改革之心願。
⑥對於專業處理具有果斷力，且勇於負責。
管理者的人性特質：
①主管是勞心而非勞力者
②主管是人才而非人手
③主管是不是主官
④主管是既管又理的人
⑤主管是負責單位績效成敗的人
⑥主管是綜合各方麵關係的

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