女性領導力EMBA 論壇實錄(pdf 52頁)

女性領導力EMBA 論壇實錄內容提要：
跟你們先說說我這輩子裏麵對我影響最大的兩位女人。這周末是母親節，對我一生裏麵影響很大的兩個女人，當然也有很多男人了。一個就是我媽媽，在這個周末是母親節，我覺得在這裏表揚表揚媽媽，表
示我的心意。我媽媽對我影響很大的，媽媽總是覺得女兒就是一個小公主嘛，所以給了很多的支持，很多的關愛，很多的嗬護。當然你小的時候就覺得應該是這樣子的，但是你走到今天回想一生的基礎事實上是
媽媽小的時候給你的。這是對我影響很大的，給我一個很好的基礎，就是我的本質基本上是我媽媽給我打的基礎。
第二個女人是我念博士的時候的琳達導師，在美國。她跟我媽不一樣的，她講你是誰，你是女的，女性是怎麼樣的呢？所以她給我的是一種思想的能力，一種批判的能力，一種問問題的能力，思考的問題，如果說我的心是我媽媽給我打下基礎的，我的思想是琳達給我打下基礎的。因為她會從一種非常理性的，
非常批判的角度去看問題。所以在我的同事裏麵，包括一些下屬，如果你剛好碰到我對你很好，很溫馨的時候幹嗎是這樣的，為什麼是這樣的，我對女性的課題事實上是博導琳達，在跟她學習的時候開始思考女性的角色，女性對人類的貢獻，女性在管理上的不一樣。就開始在這方麵做很多的研究，那個時候我是在美國，所以我在做女性方麵的研究是在美國開始的。我是新加坡人，我到新加坡的時候也做了很多這方麵的研究，女學生在職業發展的時候她是怎麼考慮的，女學生為什麼工作一段時間退下來了，自己選擇退出。
也做一些研究，就是女企業家為什麼出去創業，我當然也做了一些女性領導，女性管理的不同管理風格。所以我前期很多女性的研究是在新加坡跟東南亞一帶的，我三年前來到中國，開始來的時候比較忙，真正開始對女性課題研究是在去年的夏天，去年夏天的時候就講來了解一下中國的女性在管理方麵，在成長方麵是怎麼樣的一種情況。但是我覺得那個夏天對我來講非常難忘的，16 位女性高管，包括幾位在座的劉明明都是我去年夏天的時候給她做采訪的。16 位采訪下來很讓我訝異，我覺得中國的女性比較超前的。中國這個地方給我的感覺，來了三年多以後，我覺得很多地方比較落後，就是覺得怎麼還是這個樣子的。
在這裏打岔一下，講一個故事中的故事，我去年為什麼寫21，記得我講3 個數字，為什麼講21 呢？
我去年12 月在台北參加一個會，有一個教授在台上講的時候有一個小小的活動，大概一百多人，十個人一個小組，然後他派一個助理來，每個人都是組長，然後組長有一個銅板，我們十個人，他說你們每個人想辦法跟你的組長討一個銅板，不能夠有武力以外想盡辦法拿到一個銅板，十分鍾的時間。然後我們每
個人就開始了，你開始跟組長要銅板的時候，都會說組長你給我一個銅板，你給我銅板的時候我請你吃飯，組長說這個理由很好，你再給我一個理由。然後又有一個人說我們會很努力學習的，請你給我一個銅板，組長說這很好，再給我一個理由。然後又再上去說，組長你給我一個銅板的話你要我幹嘛我就幹嘛，也理由很好，再給我一個理由。我們每個人給他問的蒙了，試了第一次，第二次，第三次，試了三次以後你會感到有挫折，碰到挫折就有一個感覺，有的人就開始觀察了，開始分析了，有些人武力就來了，組長你到底給不給，你這樣不給出去的時候就開始恐嚇了，反而這個組長心平氣和的，不管你講什麼這理由很好，再給我一個理由，我就站在組長旁邊，我說組長我沒什麼理由，請你給我一個銅板，他說這理由很好，再給我一個理由，你長的很帥，再講，我什麼理由都給，一直問一直問，我終於要了一個銅板，他給了我以後，我們其他的組員就說你剛剛給了什麼理由，他為什麼給你銅板，我講說我不知道，我講了很多理由就不知道什麼理由了，說可能是一直問一直問，其他的人又在那邊很猶豫了，結果時間就過了，我們那個組就我拿到銅板。當時的教授他解釋什麼呢？為什麼我回拿到銅板呢？因為我問了21 遍，一直問一直問，
你問了21 遍你拿到了。他要講的是任何的改變，任何的行動你要做21 遍，當然我們往往是一遍、兩遍、三遍，我已經盡力了。所以任何企業的改變，我們任何在生活上的改變到了第三遍你就覺得已經盡力了。
事實上研究做出來，行為的改變21 次，你沒有21 次就表示你還沒有盡力。這裏我要說的是什麼呢？很多時候我們要嚐試去做一件事情，想要達到一些夢想，想要得到的一些東西，可是我們常常第三次就放棄了，堅持一點第四次、第五次，要記得21 次。這個環境的改變很多時候我們的適應調整，因為人一直不斷地適應調整。越老的時候調整的能力越差，你要記得如果還沒有調整21 次的時候，要跟自己講，你還努力的不夠。很多人喜歡站在那邊分問題，到底他要的是什麼理由，可能要表示什麼，可能這樣可能那樣，我們在企業裏邊常常也會有這樣的反映，企業在推行什麼變化的時候站在那邊分析的人很多，這裏邊講一個道理是什麼呢？理由不重要，行動才是重要的。這就是一個觀念，當我們麵對變革，不管是個人還是企業的時候，理由不是最重要的，你要行動行動行動，堅持21 遍，沒有21 遍的話要跟自己講你還努力的不夠。

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