團隊建設及其管理培訓講義(doc 41頁)

團隊建設及其管理培訓講義目錄：
1、學習態度
2、團隊建設與管理
3、什麼是團隊
4、團隊與群體的區別
5、團隊的類型
6、自我管理型團隊
7、多功能型團隊
8、團隊的角色設置
9、實幹者
10、..................

團隊建設及其管理培訓講義內容提要：
其實中國人對團隊這個詞不是很了解，說起來感覺很“酷”，譬如，我在帶一個“團隊”，或者說：我們是一個“團隊”。有時候，他們口中的“團隊”更類似另外一個詞，叫做群體。團隊的英文叫做“team”，而群體的英文叫做“group”。什麼是群體？簡單來說，群體就是指一群男人和一群女人。一個“群體”的生產力，和一個“團隊”的生產力，是截然不同的，同時，它們的運作模式和管理方式也有本質的區別。在座各位能聽這堂課的，都是管理者，在自己的部門裏擔當重要管理職能，您可以首先反思一下，你所領導的，是團隊呢，還是群體呢？好吧，讓我們帶著問題開始授課。首先，我們先把這兩個定義的區別，做個了解。
團隊應該有一個既定的目標，為團隊成員導航，知道要向何處去，沒有目標，這個團隊就沒有存在的價值。
所以，個人需要設定目標，譬如，我們給員工設立晉升通道、加薪通道，一旦員工的資曆，或者成績達到我們事先設定的值，他就能得到。這就是個人目標。而團隊更應該有目標。這裏我要提醒你的是，請你永遠、永遠記得，給員工設立個人目標時，必
須服從於整個團隊的目標。隻有在實現團隊目標的前提下，才能實現個人目標。講句通俗的話，所謂的團隊目標，還不就是作為團隊管理者的你的個人目標麼？如果你自己的目標沒有完成，那麼，你的組員即使完成了他的目標，又有什麼價值呢？好比終端的指標完成了，但是新業務和流動紅旗都不好，如果你是值班經理，你終端賣的再好，你還是不能說自己稱職。

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