商務禮儀培訓講義(ppt 41頁)

商務禮儀培訓講義目錄：
1、男士西裝選擇的技巧
2、穿西裝的七原則
3、不同款式的領帶
4、女士套裙選擇的技巧
5、養成良好的個人衛生習慣
6、介紹的禮節
7、握手的禮儀
8、交換名片的禮儀
9、會客室入座的禮儀1
10、與下屬相處的禮儀
11、與上司相處的禮儀
12、與同事相處的禮儀
13、電話溝通的技巧
14、接電話的技巧
15、打電話的技巧
16、電話注意事項
17、拜訪客戶的禮儀
18、中餐的禮儀
19、西式自助餐的禮儀
20、...................

商務禮儀培訓講義內容提要：
穿西裝的七原則 ：
要拆除衣袖上的商標
要熨燙平整
要扣好紐扣
要不倦不挽
要慎穿毛衫
要巧配內衣
要少裝東西
養成良好的個人衛生習慣 ：
頭發：整潔、無頭屑，頭發軟者可用摩絲
定型。在辦公室裏，留長發的女士不披頭
散發
眼睛：清潔、無分泌物，避免眼睛布滿血
絲
鼻子：別讓鼻毛探頭探腦，勿當眾摳鼻子
嘴巴、牙齒：清潔、無食品殘留物
指甲：清潔，定期修剪
男士的胡子：每日一理，刮幹淨
配件及飾物：檢查有否汙損或被碰歪了

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