某公司物流管理製度(doc 10頁)

某公司物流管理製度目錄：
第一章 總則
第二章 物流部職能及物流管理範圍
第三章 物流部組織架構及崗位描述
第四章 物流過程管理
第五章 內部物流單據管理
第六章 庫存商品的盤存管
第七章 物流管理的責任

某公司物流管理製度內容提要：
物流部職能及物流管理範圍：
第一條 物流部要保障物流體係運作的高效率，與營銷部門緊密協調，對前台網站銷售的客戶訂單進行處理並提供配送服務與監控。
第二條 保障在途、庫存商品的完整性。使商品從入庫到銷售完畢的過程中，商品質量及實質形態無任何改變，盡量確保商品在存儲及運輸過程中無損耗。
第三條 科學合理地進行商品的調配、儲存、運輸，不斷降低運營成本，減少貨損。
第四條 組織商品售後逆向物流過程，輔助協調售後服務。輔助協調營銷部做好退/換貨、物品缺失等異常情況的處理。
第五條 物流體係指與商品經營相關的業務活動流程，包括商品的入庫、儲存、發貨、配送、訂單查詢等相關信息的處理。

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