主管授權督導技巧(ppt 114頁)

主管授權督導技巧目錄：
1、主管在管理上所麵對的問題與挑戰
2、授權的真正意義何在？
3、為什麼有些主管不能有效授權？
4、授權的六個層級
5、認識四種授權風格
6、主管有效授權的技巧
7、委派部屬職責之內容
8、委派部屬職責的技巧
9、如何透過授權增進部屬能力
10、授權的實務問題及對策

主管授權督導技巧內容提要：
主導型（Controller）：
優點：
時間緊迫時決策迅速；目標、績效明確；不大容易偏離你所訂的方向；潛在的錯誤較少。
缺點：
個人或團隊的參與感不高，欠缺工作意願；團隊不主動、不易提昇；佔用你很多時間。
適用情況：
團隊成員經驗不足，特別是處理重要的工作時及時間緊迫時。如果可能的話，別忘了你可以授權給有經驗的團綴成員來操控。
教練型（Coach）：
優點：
團隊成員可藉著學習而建立信心；減少犯錯的風險；但要鼓勵他們敢於承接任務。
缺點：
可能較花時間，端視他們學習的快慢；會讓團隊成員養成依賴心理。
適用情況：
團隊成員具備部分經驗，但仍需要你某種程度的協助；士氣可能低落之處。

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