企業戰略管理診斷(doc 49頁)

企業戰略管理診斷目錄：
一、戰略管理谘詢的流程
二、收集資料
三、診斷過程與問卷設計
四、研究解決方案
五、病因、臨床表現形式、醫治的藥方
六、典型案例

企業戰略管理診斷內容提要：
診斷過程與問卷設計：
（一）目的和問題分析
在診斷過程中，我們首先進行目的和問題分析，針對客戶的委托任務，對客戶企業進行更深入和全麵的了解，通常需要到客戶企業進行實地的考察。
（二）診斷要點
在獲得必備的資料後，應有一套規範的分析步驟，采用恰當有效的分析工具對企業的情況進行分析。
1、企業任務陳述
製定目標陳述是製定任務陳述的前提。在任何企業中，管理者在公司經長期努力而要達到的基本目標方麵意見一致十分重要。製定任務陳述就是為了解決這樣一個基本問題：企業要成為什麼？一個明確的目標為鎮定詳細的任務陳述奠定了基礎。一個完善的任務陳述應闡明企業的經營目的、用戶、產品或服務、市場、宗旨及采用的基本技術。

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