卓越領導者的特質講義(ppt 118頁)

卓越領導者的特質講義目錄：
一、基本理論
二、領導方式
三、領導風格
四、領導技巧
五、成功領導心理學

卓越領導者的特質講義內容提要：
未來企業與現在企業最明顯的差異不在於他們所製造的產品，或他們所使用的設施，而是---工作的人、工作的方式、工作的原因，以及工作所產生的意義。
領導是一種藝術，而管理是一種科學
領導提供遠大的理念構想，而管理則提供行動方向。
領導是激勵他人，而管理則提供行為技巧。
領導使人工作有效能，管理使人工作有效率。
領導使人向顛峰挑戰，而管理則提供讓人達到最顛峰的訓練及支援。
人需要領導，而資源需要管理。
善於影響別人的高手：
善於影響別人的高手讓對方在不知不覺中接受他的想法。
對方舒舒服服地接受了他的想法，還覺得是自己的想法。
對方很少抗拒他的說法，而且願意和他一起一步一步深入討論解決問題的途徑。
每一次影響過程都加強了雙方的關係，對方今後還願意主動征求他的看法。

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