接待禮儀培訓課程(ppt 30頁)
接待禮儀培訓課程(ppt 30頁)內容簡介
接待禮儀培訓課程目錄：
1、得體的邀請
2、接待客人
3、日常接待
4、接待不速之客
5、接待重要賓客
6、商務禮儀---介紹的禮節
7、商務禮儀---握手的禮節
8、常用社交禮儀
9、交換名片的禮儀
接待禮儀培訓課程內容提要：
得體的邀請：
提前預約
說明目的和由你付帳的打算
職業化
告之被邀請者相關內容
請帖
接待重要賓客：
陪車
注意事項
送別事宜
接待小結
先介紹位卑者給位尊者
年輕的給年長的
自己公司的同事給別家公司的同事
低級主管給高級主管
公司同事給客戶
非官方人事給官方人士
本國同事給外國同事
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