海爾集團經營管理典範(ppt 184頁)

海爾集團經營管理典範目錄：
1、海爾簡史
2、張瑞敏談領導
3、張瑞敏談人才
4、張瑞敏的逆向思考
5、哈佛的案例教學
6、企業文化
7、海爾成功的八大秘訣
8、人本企業的主要特征
9、核心價值觀----創新
10、海爾的企業文化
11、企業文化與休克魚
12、吃休克魚
13、吃休克魚—紅星電器實例
14、OEC管理內涵
15、事件案例教育
16、海爾現場管理的精隨
17、海爾企業文化三層次
18、海爾精神與海爾作風
19、………………

海爾集團經營管理典範內容提要：
張瑞敏談領導：
員工的素質就是領導的素質;
你可以不知道下屬的短處,卻不能不知到下屬的長處;
部屬的素質低不是你的責任,但是不能夠提升部屬的素質,卻是你的責任;
隻有落後的主管,沒有落後的部屬.
海爾成功的八大秘訣：
「要嘛不幹,要幹就要爭第一」追求卓越的企業文化.
「明天的目標比今天更高」--日清日高的素質管理.
「人人是人才,賽馬不相馬」 --在行動的人才觀念.
「先謀勢,後謀利」 ----------高標準的品牌方針.
「否定自我,創造市場」---------以變製變的創新策略.
「賣信譽而不是賣產品」----------真誠到永遠的服務.
「內有文化,外有市場」-----吃「休克魚」的擴張方式.
「國門之內無名牌」-----------先難後易的國際化戰略.
簡單的理念：
海爾理念—海爾隻又創業沒有守業.
海爾精神—敬業報國,追求卓越.
海爾管理模式—迅速反應,馬上行動.
海爾管理模式—日事日畢,日清日高.
海爾人才觀念—人人是人才,賽馬不相馬.
海爾用工製度—三工並存,動態轉換.
海爾市場觀念--「市場唯一不變的法則就是 永遠在變」、「隻有淡季的思想,沒有淡季的市場」、「賣信譽不是賣產品」、「否定自我,創造市場」.

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